Smartpoint
Yodaway er innovativ software virksomhed, der består af erfarne folk fra Aalborg området. Missionen er at
indsamle og bruge data fra den fysiske verden til, at tage bedre beslutninger i driften af fysiske
butikker.
Der er mange udfordringer, f.eks. skal løsningen være nem og overskuelig. Det må ikke tage tid at
installere løsningen og må heller ikke være svær for personalet at bruge. Data ansvaret skal være
solidt placeret hos os og vores rapporter skal kunne omsættes til praksis fra dag ét.
Detailhandel er et oplagt segment for os, blandt andet fordi der ikke findes mange værktøjer, som måler
kundeflow baseret på køn, alder og ankomsttidspunkt. Vores kunstige intelligens model beregner
også om en person er set før, dermed er det muligt at måle antal besøgende, som faktisk også
bevæger sig op til kassen.
Heri ligger muligheden for at definere og måle sine målgrupper over tid, og ikke mindst
konverteringsgraden, altså hvor mange besøgende ender med at købe ved kassen. Hvornår er der
flest? Hvordan er de fordelt på alder og køn? Hvem er på arbejde når vi sælger mest?
Dermed kan ledelsen sammenligne butikker ved hjælp af data, og optimere personalet hvis
konverteringen er lav på bestemte tidspunkter i visse butikker. Belønning af personale er
selvfølgelig også højaktuelt, og både optimering og belønning kan være med til at øge bundlinjen.
Helt lavpraktisk vil en Smartpoint enhed blive implementeret ved indgangen i butikken og analysere
besøgende. Der skal bare strøm til så klarer vi resten. Rapporten bliver leveret hver måned, vi
gennemgår den gerne og kommer med forslag til handling. Vores succes er direkte forbundet med
vores kunders succes.
Se vores video fra Retail Tech Lab lige her.
Sanbot
Vi har en bred forståelse for vores sociale service robotter som vi har
stor erfaring med at sælge og servicere på det danske marked. vores referencer inkluderer blandt
andre:
Danfoss – HjulmandKaptain – BDO Revision – Nordisk Film – Siemens – Faust Dyrbye – Radisson Hotel Aalborg – Det Nationale Videnscenter for Velfærdsteknologi – Aarhus Kommune – Roskilde HTX – Erhvervsakademi Dania – EUC Nordvest – NKT – Dansk Revision – Dansk Industri – Waves – Vordingborg Fri Fagskole – Business Aalborg –
Nogle virksomheder lejer robotter til messer og events alene på grund af den
opmærksomhed de skaber. Sanbot er den første robot i Danmark, som faktisk byder folk
velkommen og kan også tage imod bestillinger.
Smartpoint appen er derfor et meget fleksibelt værktøj. Robotten bruger Smartpoint appen til at udføre flere opgaver. F.eks:
– Byde velkommen og/eller give information
– Wayfinding
– Check-in
– Bestilling af drinks, snacks eller noget helt tredje
– Tilfredshedsundersøgelser med smileys mm.
– Dans med volumen og lysshow
– Kører rundt med reklamefilm
Vi er kommet lang med sanbot siden vi startede med at udvikle softwaren, pt. har vi den mest modne løsning på markedet. F.eks. Logger vores kunder ind via hjemmesiden og bygger deres egne velkomster, tilfredshedsundersøgelser, menuer til bestillinger og meget mere. Det tager ca. 60 sekunder, at lave et velkomst.
Læs mere om vores robotter her.
Næste skridt
Vi skal arbejde med at gøre fordelene ved Smartpoint kendt og tilgængelig for alle. Flere butikker har tilkendegivet deres interesse og vi er gået i marken med løsningen, dermed er
dataindsamlingen begyndt.
