Benjamin Philip
CEO Teeshoppen

"Vores showroom I Aalborg har åbent 11 timer I døgnet, og på de ubemandede tidspunkter, har vi sørget for at vores kunder føler sig velkomne .De bliver gjort opmærksomme på vores skarpe tilbud, ved hjælp af Smartpoints fra Yodaway som kan se og tale til dem.

Yodaway er firstmovers på området og pionerånden mærkes I samarbejdet med at få løftet projektet, så det giver værdi for Teeshoppen og ikke mindst vores dejlige kunder."
Kort om data og dataindsamling

Du kan blive klogere på dine kunder, deres demografi og deres præferencer.

Vil du måle antal unikke mennesker, som kommer forbi på bestemte tidspunkter? Eller vil du finde ud af hvilken målgruppe, som er henholdsvis din primære og sekundære målgruppe?

Smartpoint enheder fra Yodaway ser om forbipasserende kunder er mænd eller kvinder, samt hvilken aldersgruppe de hører til. Smartpoint er ideelt til:

  • Tilfredshedsundersøgelse hos kunder
  • Segmentering af kunder
  • Medarbejderundersøgelser

Alt data bliver leveret i en let forståelig rapport tilpasset til din forretning, og vi gennemgår rapporten med dig. Rapportering foregår på månedlig basis som standard.

Vi følger datatilsynets forskrifter i samarbejde med advokatfirmaet HjulmandKaptain i Aalborg.

Flere apps i en løsning
Demografisk data

Læs mere...

Intelligente
Reklamer & Information

Læs mere...

Tilfredshedsmåling
(Smiley App)

Læs mere...

Find vej i bygningen
(Wayfinder)

Læs mere...

Indsamling af
email/telefonnummer

Læs mere...

Check-in

Læs mere...

Bestillings app til møde-
lokaler, satellitbar mm.

Læs mere...

Få 3 gratis tips til, hvordan du kan optimere din forretning med Smartpoint

Skriv din e-mail i boksen og modtag vores nyhedsbrev.

Demografisk data

Bliv klogere på dine kunder. Find ud af antal unikke personer, deres køn, aldersgruppe og ankomsttidspunkt.

  • Hvem kommer i din butik?
  • Hvad er dine kunders aldersgruppe?
  • Hvem kommer op til kassen?
  • Hvem kommer ned bagerst din butik?
  • Hvorfor bevæger kunderne sig rundt, som de gør?

Målret din markedsføring på baggrund af de indsamlede data. Derefter kan du få indblik i effekten af dine målrettet markedsføring. Demografi handler om mennesker, netop de mennesker, som besøger din virksomhed.

Intelligente Reklamer & Information

Optimer din butik med interagerende skilte og reklamer. Få en enhed med blikfang, der aktiveres, når en person træder ind foran skiltet eller reklamen.
Der er flere muligheder med den intelligente enhed:

  • Byd kunder velkommen automatisk
  • Giv kunder informationer automatisk
  • Mål antal unikke kunder som interagerer med budskabet

Din kundes opmærksomhed bliver fanget ved hjælp af grafik – billeder og video – og ikke mindst tale fra enheden. Når enheden er installeret, kan Yodaway indsamle demografisk data på vegne af din forretning.

Tilfredshedsmåling med smiley app

Få indsigt i dine kunders mening med Yodaways smiley app. Ved du heller ikke om dine kunde er tilfredse, når de handler i din butik? Vi hjælper med:

  • At måle tilfredshed fordelt mellem forskellige målgrupper
  • At få kundens ærlige mening
  • At rapportere ændringer ift. kundernes tilfredshed

Når enheden er opstillet, taler den til forbipasserende kunder. Enheden kan installeres forskelligt, men kan f.eks. sige: ”Hej, hvordan går det…?”. Ud fra kundens svar er enheden i stand til at sortere unikke stemmer i forhold til køn, aldersgruppe og tidspunkt for besøg. På den måde kan du nemt blive klogere på dine kunder.

Find vej med Wayfinder

Få en simpel, effektiv og fleksibel vejvisning til enhver situation i din virksomhed. Wayfinder er en enhed, der hjælper kunder og gæster, når de skal finde rundt hos din virksomhed. Enheden er en brugervenlig og effektiv gimmick, der taler og hjælper os mennesker. Installer en enhed i din virksomhed eller butik.

  • Smartpoint siger ”hej, hvor skal du hen?” når en person bliver registreret foran enheden. Tryk derefter på lokationen, du søger, og få ruten illustreret og beskrevet.

Wayfinder kan vise vej til åbent hus-arrangement den ene dag og mødelokalet den næste dag. Det betyder, at enheden ikke er låst, og du kan nemt skifte indstillingerne for ruteindstillingerne.

Få dine kunders e-mails og telefonnummer

Indsaml dine kunders kontaktoplysninger og få mulighed for at kontakte dem med reklamer, tilbud og nyheder. Besøgende og gæster kan indtaste deres e-mail og/eller telefonnummer direkte på enheden.

  • Indsaml e-mails til dit nyhedsbrev, NPS score eller lign.
  • Registrer telefonnumre og send SMS’er med links til spørgeskema eller evaluering.
  • Det er også muligt at lave postnummer indtastning i forbindelse med segmentundersøgelse.

Du kan også måle antal unikke mænd/kvinder, deres aldersgruppe og tidspunkt for indtastning. Alt imens du får ovenstående information.

Check-in enhed

Få en simpel, effektiv og fleksibel check-in enhed i din butik eller virksomhed. Check-in enheden hjælper dine gæster eller kunder med at få hjælp. På den måde sparer du en medarbejder samtidig med, at de besøgende i din forretning får en modern og praktisk oplevelse. Sådan foregår det med en check-in enhed fra Yodaway:

  • Når en gæst kommer ind, spørger Smartpoint-enheden ”Hej, hvem skal du tale med?”
  • Vælg den person du skal tale med på skærmen
  • Herefter får personen automatisk besked via SMS eller e-mail.

Check-in enheden kan installeres forskelligt alt efter dage, steder eller situationer, således informationen altid er opdateret for kunden, der bliver mødt af check-in enheden.

Ubemandet bestilling og service

Øg dit salg, uden at ansætte en ekstra medarbejder. Få muligheder for salg og service direkte fra en Yodaway enhed. Du får disse muligheder:

  • ’Order It’ app’en viser dine mest solgte produkter og giver mulighed for hurtig bestilling.
  • Bestillingen bliver automatisk sendt til medarbejderne, hvor end de er, så de hurtigt kan levere produkter med et smil.
  • Nem og fleksibel løsning til mødelokaler, bestilling af vand drikkevarer eller tekniker kan foretages uden at afbryde mødet.

Denne applikation kan håndtere alle sprog og valutaer. De forskellige muligheder kan tilpasses til de enkelte kunder.

Få 3 gratis tips til, hvordan du kan optimere din forretning med Smartpoint

Skriv din e-mail i boksen og modtag vores nyhedsbrev.

Før og Efter
Din forretning Før Smartpoint
Ingen overblik over hvem dine kunder er
Manglende indsigt i dine kunders adfærd
Ingen viden om dine kunders tilfredshed
Spildtid på dataindsamling via manuelle processer
Unødvendige dyre manuelle procedurer i salg og service
Lang ventetid, indtil en ledig medarbejder kan tage imod gæsten
Forvirrede kunder der ikke kan finde den rigtig kontor eller lokale
Din forretning Efter Smartpoint
Stort overblik over hvem dine kunder er
Demografisk data på unikke besøgende
Stor indsigt i dine kunders adfærd
Intelligent Reklame & Information
Stor viden om dine kunders tilfredshed
Mål tilfredshed fordelt på køn, alder & tidspunkt
Hurtig og effektiv dataindsamling
Indsamling af Email/Telefonnummer
Billige og automatiske procedurer i salg og service
Ubemandet bestilling / Tilkald Personale
Kontakt os
Har du brug for mere information? Du er velkommen til at stille os et spørgsmål eller sende en forespørgsel i kontaktformularen. Vi vender tilbage på din henvendelse hurtigst muligt. I mellemtiden kan følge med på Yodaways sociale medier.